سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه البيانات التي يجمعها تطبيق Risal ("التطبيق"، "نحن")، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك. مراقب البيانات: ZiyaraGo Technologies LLC، التواصل: [email protected].

باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام التطبيق.

• بيانات الحساب. عند التسجيل وتسجيل الدخول، نعالج عنوان بريدك الإلكتروني واسمك (إذا قمت بتقديمه)، ومعرفات تسجيل الدخول عبر Apple أو Google إذا كنت تستخدم هذه الطرق.
• محتوى المستخدم. المهام والمشاريع والملاحظات والعلامات والجدول الزمني والسبرنتات وبيانات المؤقت (الوقت المخطط والفعلي) — كل ما تنشئه في التطبيق. يتم تخزين هذا المحتوى لتقديم الخدمة والمزامنة عبر أجهزتك.
• المدخلات الصوتية. إذا كنت تستخدم إنشاء المهام بالصوت، يتم إرسال التسجيل الصوتي و/أو نسخه إلى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي لدينا (بما في ذلك Anthropic Claude و Google Gemini) فقط للتعرف على الكلام وتحويل النص إلى مهام. لا تُستخدم التسجيلات لتدريب النماذج ولا تُخزَّن أطول مما هو ضروري لمعالجة طلبك.
• البيانات التقنية. طراز الجهاز، إصدار نظام التشغيل والتطبيق، اللغة، البيانات المجهولة الهوية عن الأعطال والأداء — للتشخيص وتحسين التطبيق.
• رمز إشعارات الدفع. إذا سمحت بإشعارات الدفع، نخزن رمز الجهاز الصادر عن Apple APNs أو Google FCM لإرسال التذكيرات إليك.

• توفير ميزات التطبيق: تخزين المهام ومزامنتها، المؤقتات، السبرنتات، الإشعارات والودجات؛
• التعرف على الكلام وتحليل الذكاء الاصطناعي لمدخلاتك إلى مهام؛
• إرسال إشعارات الدفع (تذكيرات المهام، بداية/نهاية السبرنت)؛
• دعم العملاء؛
• تشخيص الأعطال والأمن وتحسين الخدمة؛
• الامتثال للالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات من جهات خارجية.

نحن لا نشارك بياناتك مع جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية. المشاركة التقنية الوحيدة هي توصيل إشعارات الدفع عبر خدمة Apple Push Notification (APNs) و Google Firebase Cloud Messaging (FCM). تتلقى هذه الخدمات فقط رمز الجهاز ونص الإشعار اللازم للتسليم.

قد يتم الكشف عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون (على سبيل المثال، استجابة لطلب من السلطات المختصة).

تُنقل البيانات عبر قنوات مشفّرة (TLS) وتُخزَّن على خوادم بوصول مُقيَّد. نحتفظ ببيانات حسابك ومحتوى المستخدم طالما كنت تستخدم التطبيق. تُحفظ السجلات التقنية لفترة محدودة لازمة للتشخيص.

يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت:

• في التطبيق: الإعدادات → الحساب → حذف الحساب؛
• أو بإرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] من العنوان المسجل في حسابك.

بعد التأكيد، يتم حذف حسابك ومحتوى المستخدم نهائياً في غضون 30 يوماً، باستثناء البيانات التي يُطلب منا الاحتفاظ بها قانونياً.

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو الحصول على نسخة منها أو حذفها، وسحب الموافقة على المعالجة، بالتواصل مع [email protected]. إذا كنت في ولاية قضائية لها قوانين خاصة لحماية البيانات (مثل GDPR)، يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات لديك.

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13، ولا نقوم عن علم بجمع بياناتهم الشخصية. إذا علمت أن طفلاً قد قدم لنا بيانات، تواصل معنا وسنقوم بحذفها.

قد تتم معالجة البيانات على خوادم تقع خارج بلد إقامتك. في جميع الحالات نطبق الضمانات الموضحة في هذه السياسة.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. النسخة الحالية متاحة دائماً على هذا العنوان؛ تاريخ السريان موضح في الأعلى.

ZiyaraGo Technologies LLC
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع: https://risal.io