صندوق واحد

واتساب وتيليجرام — في صندوق وارد واحد

كل عميل من التطبيقين ودردشة موقعك يصل إلى قائمة واحدة. تصل النصوص والصور والملفات والرسائل الصوتية كما هي، ويُظهر لك Risal من ينتظر ردك.

بدون بطاقة · أكثر من 15 لغة · iPhone وAndroid وMac وWindows والويب

شاهده مباشرةً

كل عميل — في قائمة واحدة

محادثات واتساب وتيليجرام ودردشة الموقع في صندوق وارد واحد. هذا هو التطبيق الحقيقي — اضغط على الهاتف لتجربته.

01 · الفلاتر

من يحتاجك — أولًا

بانتظارك ومحادثاتي وغير المقروءة: يعمل الوارد كقائمة مهام.

02 · الوسائط والملفات

الصور والملفات — داخل المحادثة

تُفتح الألبومات والمستندات وعروض الأسعار داخل المحادثة.

03 · الصوت

الرسائل الصوتية — نصًا

لمسة واحدة تحوّل الرسالة الصوتية إلى نص تقرؤه في ثوانٍ.

04 · جهات الاتصال

العملاء يُحفظون — ويُقيَّمون

كل من يراسلك يصبح جهة اتصال، والعملاء الأكثر اهتمامًا يأتون أولًا.

05 · مهمة من المحادثة

رسالة ← مهمة في التقويم

اضغط مطولًا على رسالة العميل ثم «مهمة».

جارٍ تحميل Risal…
اضغط على الهاتف — إنه التطبيق الحقيقيدورك — اضغط أي شيءجرّبهعودة للعرض
الفلاتر

اعرف من يحتاجك أولًا

يرتّب Risal المحادثات في «بانتظارك» و«محادثاتي» و«غير المقروءة». الشكاوى وأسئلة الدفع والعملاء الذين يطلبون موظفًا تصعد إلى الأعلى والسبب بجانبها.

وكل ما عداها على بعد سحبة واحدة، فيعمل الوارد كقائمة مهام لا كتمرير لا ينتهي.

  • بانتظارك · محادثاتي · غير المقروءة
  • السبب ظاهر على كل محادثة مميّزة
  • المحادثات الفردية والمجموعات معًا
داخل كل محادثة

كل ما أرسله العميل، في مكانه الصحيح

01

رسائل صوتية نصًا

اقرأ رسالة صوتية مدتها دقيقتان في ثوانٍ، وترجمها عندما يكتب العميل بلغة أخرى.

02

صور وفيديو وملفات

تُفتح الألبومات وملفات PDF وعروض الأسعار داخل المحادثة. لا حاجة لإعادة توجيهها إلى نفسك.

03

دردشة الموقع

يصل زوار موقعك إلى نفس الوارد، مع الصفحة التي جاؤوا منها.

04

جهات الاتصال والعملاء المحتملون

كل من يراسلك يصبح جهة اتصال. ويقيّم الذكاء الاصطناعي العملاء فيأتي الأكثر اهتمامًا أولًا.

05

مهمة من رسالة

اضغط مطولًا على رسالة ثم «مهمة» لتستقر في اليوم الصحيح بالتقويم.

06

وارد الفريق

أسنِد المحادثات واترك ملاحظات داخلية وتعرّف على من يرد، فلا يتلقى عميل ردّين.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

ما القنوات التي يمكنني ربطها؟

واتساب وتيليجرام ودردشة موقعك — محادثات فردية ومجموعات — كلها في صندوق وارد واحد.

هل يمكن لعدة أشخاص الرد من نفس الوارد؟

نعم. أسنِد المحادثات وتابعوها معًا واترك ملاحظات داخلية لا يراها عملاؤك.

هل يفرّغ Risal الرسائل الصوتية؟

نعم. تظهر الرسائل الصوتية نصًا بلمسة واحدة، ويمكن ترجمتها إلى لغتك.

هل يلاحظ العملاء أي تغيير؟

لا. يواصل العملاء الكتابة في واتساب أو تيليجرام كما اعتادوا.

العملاء والمجموعات والمهام والاجتماعات — في تطبيق واحد

ابدأ مجانًا · بدون بطاقة · iPhone وAndroid وMac وWindows والويب

أنشئ حسابًا مجانيًا