在线体验
所有客户,一个列表
WhatsApp、Telegram 和网站聊天汇入同一个收件箱。这就是真实的应用,点击手机即可体验。
01 · 筛选
谁需要你,排在最前
“需要你”“我的”和“未读”,让收件箱像待办清单一样好用。
02 · 媒体与文件
照片和文件,就在聊天里
相册、文档和引用都在对话内直接打开。
03 · 语音
语音消息,变成文字
轻点一下,语音就变成几秒钟能读完的文字。
04 · 联系人
客户自动保存,并打分
每个来信的人都会成为联系人,高意向线索排在最前。
05 · 聊天转任务
消息 → 日历里的任务
长按客户的消息,点击“任务”。
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点击手机,这就是真实的应用轮到你了,随便点点看试一试返回导览
筛选
先看谁 需要你
Risal 把对话分入“需要你”“我的”和“未读”。投诉、付款问题和要求找真人的客户会连同原因一起排到最前。
其余的一滑即达,收件箱因此像待办清单,而不是无尽的滚动列表。
- 需要你 · 我的 · 未读
- 每个被标记的聊天都附有原因
- 单聊和群组放在一起
每个聊天内部
客户发来的一切,各归其位
01
语音转文字
几秒钟读完 2 分钟的语音,客户用其他语言发来时还能翻译。
02
照片、视频和文件
相册、PDF 和报价单直接在对话内打开,不用再转发给自己。
03
网站聊天
来自网站的访客进入同一个收件箱,并显示他们来自哪个页面。
04
联系人与线索
每个来信的人都会成为联系人。AI 为线索打分,高意向客户排在最前。
05
消息转任务
长按消息,点击“任务”,它就会落在日历中正确的日期。
06
团队收件箱
分配聊天、留下内部备注,并看到谁在回复,避免客户收到两次回复。
常见问题
常见问题
可以连接哪些渠道?
WhatsApp、Telegram 和你网站上的聊天,单聊和群组都支持,统一进入一个收件箱。
多人可以在同一个收件箱里回复吗?
可以。分配对话、共同跟进,还能留下客户看不到的内部备注。
Risal 能转写语音消息吗?
能。语音消息一键显示为文字,还可以翻译成你的语言。
客户会察觉到变化吗?
不会。客户依然像以前一样在 WhatsApp 或 Telegram 里发消息。
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