WhatsApp e Telegram — em uma só caixa de entrada
Todos os clientes dos dois mensageiros e do chat do seu site caem em uma única lista. Texto, fotos, arquivos e áudios chegam como são, e o Risal mostra quem está esperando uma resposta.
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Todos os clientes — em uma só lista
Chats de WhatsApp, Telegram e do site em uma única caixa de entrada. Este é o app de verdade — toque no celular para testar.
Quem precisa de você — primeiro
Precisam de você, Minhas e Não lidas: a caixa de entrada funciona como uma lista de tarefas.
Fotos e arquivos — direto na conversa
Álbuns, documentos e orçamentos abrem dentro da conversa.
Áudios — em texto
Um toque transforma um áudio em texto que você lê em segundos.
Clientes salvos — e pontuados
Quem escreve vira contato; os leads quentes vêm primeiro.
Mensagem → tarefa no calendário
Segure uma mensagem do cliente e toque em “Tarefa”.
Veja quem precisa de você primeiro
O Risal organiza as conversas em “Precisam de você”, “Minhas” e “Não lidas”. Reclamações, dúvidas de pagamento e clientes pedindo uma pessoa sobem para o topo, com o motivo ao lado.
Todo o resto fica a um deslize de distância, então a caixa de entrada funciona como uma lista de tarefas, e não como uma rolagem infinita.
- Precisam de você · Minhas · Não lidas
- O motivo aparece em cada conversa sinalizada
- Conversas diretas e grupos juntos
Tudo o que o cliente enviou, exatamente onde deve estar
Áudios em texto
Leia um áudio de 2 minutos em segundos e traduza quando o cliente escrever em outro idioma.
Fotos, vídeos e arquivos
Álbuns, PDFs e orçamentos abrem dentro da conversa. Chega de encaminhar para si mesmo.
Chat do site
Os visitantes do seu site chegam na mesma caixa de entrada, com a página de onde vieram.
Contatos e leads
Quem escreve vira contato. A IA pontua os leads para que os clientes quentes venham primeiro.
Tarefa a partir de uma mensagem
Segure uma mensagem, toque em “Tarefa” e ela cai no dia certo do calendário.
Caixa de entrada da equipe
Atribua conversas, deixe notas internas e veja quem está respondendo, para que nenhum cliente receba duas respostas.
Perguntas frequentes
Quais canais posso conectar?
WhatsApp, Telegram e o chat do seu site — conversas diretas e grupos — tudo em uma única caixa de entrada.
Várias pessoas podem responder pela mesma caixa de entrada?
Sim. Atribua conversas, acompanhem juntos e deixem notas internas que seus clientes nunca veem.
O Risal transcreve áudios?
Sim. Os áudios aparecem como texto com um toque e podem ser traduzidos para o seu idioma.
Os clientes percebem alguma mudança?
Não. Os clientes continuam escrevendo no WhatsApp ou no Telegram como antes.
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