One Box

WhatsApp und Telegram – in einer Inbox

Jeder Kunde aus beiden Messengern und Ihrem Website-Chat landet in einer Liste. Text, Fotos, Dateien und Sprachnachrichten kommen unverändert an, und Risal zeigt Ihnen, wer auf eine Antwort wartet.

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Jeder Kunde – in einer Liste

WhatsApp, Telegram und Website-Chats in einer Inbox. Das ist die echte App – tippen Sie aufs Handy, um sie auszuprobieren.

01 · Filter

Wer Sie braucht – zuerst

Braucht Sie, Meine und Ungelesen: Die Inbox funktioniert wie eine To-do-Liste.

02 · Medien & Dateien

Fotos und Dateien – direkt im Chat

Alben, Dokumente und Zitate öffnen sich direkt in der Unterhaltung.

03 · Sprache

Sprachnachrichten – als Text

Ein Tipp macht aus einer Sprachnachricht Text, den Sie in Sekunden lesen können.

04 · Kontakte

Kunden werden gespeichert – und bewertet

Jeder, der schreibt, wird zum Kontakt; heiße Leads kommen zuerst.

05 · Aufgabe aus dem Chat

Nachricht → Aufgabe im Kalender

Halten Sie eine Kundennachricht gedrückt und tippen Sie auf „Aufgabe“.

Risal wird geladen …
Tippen Sie aufs Handy – das ist die echte AppSie sind dran – tippen Sie auf allesAusprobierenZurück zur Tour
Filter

Sehen Sie zuerst, wer Sie braucht

Risal sortiert Unterhaltungen in „Braucht Sie“, „Meine“ und „Ungelesen“. Beschwerden, Zahlungsfragen und Kunden, die nach einem Menschen fragen, rücken mit dem Grund daneben nach oben.

Alles andere ist nur einen Wisch entfernt, sodass die Inbox wie eine To-do-Liste funktioniert statt wie ein endloser Feed.

  • Braucht Sie · Meine · Ungelesen
  • Der Grund steht bei jedem markierten Chat
  • Direkte Chats und Gruppen zusammen
In jedem Chat

Alles, was der Kunde geschickt hat, genau dort, wo es hingehört

01

Sprachnachrichten als Text

Lesen Sie eine 2-minütige Sprachnachricht in Sekunden und übersetzen Sie sie, wenn der Kunde in einer anderen Sprache schreibt.

02

Fotos, Videos und Dateien

Alben, PDFs und Angebote öffnen sich direkt in der Unterhaltung. Schluss mit dem Weiterleiten an sich selbst.

03

Website-Chat

Besucher Ihrer Website landen in derselben Inbox – samt der Seite, von der sie kamen.

04

Kontakte und Leads

Jeder, der schreibt, wird zum Kontakt. Die KI bewertet Leads, sodass heiße Kunden zuerst kommen.

05

Aufgabe aus einer Nachricht

Nachricht gedrückt halten, „Aufgabe“ tippen – und sie landet am richtigen Tag im Kalender.

06

Team-Inbox

Chats zuweisen, interne Notizen hinterlassen und sehen, wer antwortet – so bekommt kein Kunde zwei Antworten.

FAQ

Häufige Fragen

Welche Kanäle kann ich verbinden?

WhatsApp, Telegram und den Chat auf Ihrer Website – direkte Chats und Gruppen – alles in einer Inbox.

Können mehrere Personen aus derselben Inbox antworten?

Ja. Weisen Sie Unterhaltungen zu, verfolgen Sie sie gemeinsam und hinterlassen Sie interne Notizen, die Ihre Kunden nie sehen.

Transkribiert Risal Sprachnachrichten?

Ja. Sprachnachrichten erscheinen mit einem Tipp als Text und lassen sich in Ihre Sprache übersetzen.

Bemerken Kunden eine Veränderung?

Nein. Kunden schreiben wie gewohnt weiter in WhatsApp oder Telegram.

Kunden, Gruppen, Aufgaben und Meetings – in einer App

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